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Rubens Schwartzmann, presidente da ABRACORP<\/p>\nRubens Schwartzmann, presidente da ABRACORP<\/p>\n
Os neg\u00f3cios em viagens corporativas como existiam antes se acabaram. O setor foi devastado pela pandemia de covid-19 e as TMCs, ag\u00eancias voltadas para viajantes a trabalho, est\u00e3o sendo obrigadas a rever modelos. Elas j\u00e1 viviam atuando em modelo nada sustent\u00e1vel antes desta crise sem precedentes, com receita variada, baseada em transa\u00e7\u00f5es, atua\u00e7\u00e3o essa que j\u00e1 vinha sendo recha\u00e7ada pela Abracorp durante a \u00faltima d\u00e9cada, mas o\u00a0coronav\u00edrus \u00e9 a p\u00e1 de cal, \u00e9 a gota d’\u00e1gua para que as TMCs se reinventem ou simplesmente deixem de existir<\/strong>.<\/p>\n \u00c9 desta maneira que Rubens Schwartzmann,\u00a0que reassumiu a presid\u00eancia do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o da Abracorp<\/a>, enxerga o cen\u00e1rio das viagens corporativas no Pa\u00eds. O tamb\u00e9m diretor da Costa Brava mostra que o desafio \u00e0 mesa dos empres\u00e1rios do setor \u00e9 t\u00e3o grande que ainda\u00a0\u00e9 cedo para prever \u00abretomada\u00bb, apropriando o termo para \u00abreconstru\u00e7\u00e3o\u00bb<\/strong>. Para ele, j\u00e1 havia passado da hora de as TMCs cobrarem pelo valor qualitativo que agregam \u00e0s empresas clientes, e n\u00e3o mais pelo transacional, algo que inevitavelmente era trazido aos BIDs, na gan\u00e2ncia de conquistar toda concorr\u00eancia. E o que se imagina para a tal reconstru\u00e7\u00e3o?<\/p>\n \u00abTem que sair um novo formato de remunera\u00e7\u00e3o da TMC que n\u00e3o seja transacional, e sim pela consultoria. E essa remunera\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m precisa ser revisitada com os fornecedores, que na pandemia escancararam o quanto precisam do viajante corporativo, por sua vez impulsionados pelas TMCs. Quando falamos de sustentabilidade em viagens corporativas, \u00e9 sobre ganhar dos tr\u00eas lados: empresa, ag\u00eancia e fornecedor.\u00a0J\u00e1 estou vendo movimento de TMC encerrando contrato com empresas em que essa situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o era sustent\u00e1vel<\/strong>. A pandemia tem de acelerar essa mentalidade. Se n\u00e3o aproveitarmos esse momento, esse aprendizado que a crise est\u00e1 trazendo, nunca mais acertaremos essa situa\u00e7\u00e3o\u00bb, afirma Rubens Schwartzmann, em entrevista exclusiva para o\u00a0Portal PANROTAS<\/em>.<\/p>\n \u00abNo entanto, uma TMC sozinha n\u00e3o consegue nada. Ao entrar no BID ela \u00e9 desqualificada na hora, enquanto as outras se submetem a condi\u00e7\u00f5es predat\u00f3rias. Estatizamos essa situa\u00e7\u00e3o nos\u00a0Princ\u00edpios de Valor da Abracorp<\/strong><\/a>, dispon\u00edvel em nosso portal desde 2016. \u00c9 uma pr\u00e1tica essencial para cliente, associado e fornecedor. \u00c0 \u00e9poca surgiu o Canal de Transpar\u00eancia, cuja ideia era colocar a Abracorp como mediadora de qualquer situa\u00e7\u00e3o adversa, algo para tentar implementar mudan\u00e7a comportamental, mas essas coisas demandam tempo, afinal estamos lidando com grandes empresas, muitas delas com mentalidade de resultado imediato, e a queda no custo por transa\u00e7\u00e3o mostra resultado imediato, o que n\u00e3o se aplica no longo prazo.\u00a0Desde ent\u00e3o alertamos: ‘veja se seu contrato \u00e9 vi\u00e1vel, cuidado com prazo de pagamento, n\u00e3o adianta fazer com que a TMC tente financi\u00e1-lo’<\/strong>.\u00bb<\/p>\n Outra tentativa da Abracorp foi colocar uma franquia m\u00ednima \u00e0 empresa e, caso o volume de transa\u00e7\u00e3o acordado n\u00e3o seja alcan\u00e7ado, essa franquia precisa ser paga. Resultado: mais um motivo f\u00e1cil para desclassifica\u00e7\u00e3o nos BIDs.<\/p>\n